1.为什么成品录出来的时间比稿子时长要短？

咱们是按稿子的具体时长来收费的，不是以老师录出来的时长为准的。毕竟老师没录出来之前，谁都无法准备保证录出来的确定时长。再有像如果咱稿子是感情类，语速比较慢的话，录出来的时间比咱的稿子时常要长，那也不会多收取咱的费用的。

2.十分钟的稿子我要8分钟可以么？

不同的内容对于语速的要求也是不同的，所以还是要看具体的内容、感觉方面的要求。

一般的话10分钟的稿子语速快一些的话9分钟左右。感情类的可能会超过10分钟。如果飞碟说或者MG动画类的，一般10分钟的稿子8分钟左右是可以录完的。

3. 外籍老师合作流程？

1.小语种：接稿子-给客户推荐声音，跟客户说下老师需要预约-问下刘老师老师的时间，跟客户时间可以么-打款-要求出样的话，在半小时之内确认样音-成品。

2.天团的老师都是隔天出。

3.如果是预约Tony或者特雷西老师的提前找刘老师或老大问下老师那边的时间，预约好了时间，出完样音客户是要在10分钟之内确定的。

4.后期有修改可以免费么？

小的修改或者老师读错的都是可以免费修改的，如果改动比较多的话可能会酌情收取一定的费用。

5.童声，是真人小朋友的声音录的么？

     儿童年龄比较小，不能够准确的体会把握出想要的感觉，在理解能力上也相对差一点，所以童声一般都是成人老师模仿录制的哈。

    但如果对这块要求比较高，也可以具体和客服人员进行沟通，预约安排一下近期是否有能录音的真人儿童，以满足咱们的要求。

6.网站上的声音不够全面，你们就只做过这些作品吗？

     目前网站上展示的样音都是可以对外公示和播放的，有许多大型项目的音频制作是签署过保密协议的，因此不能对外公示、播放，也是为了维护客户的权益。

7.成品不满意，可以重录吧？

正常成品之前是安排过样音给咱确认的，如果由于时间原因没出样音直接就安排成品或者出过样音后感觉部分还需要调整，又或者某一段有特殊要求，请把要求仔细清晰地跟客服人员沟通清楚，这样方便和老师沟通 以把握出咱们想要的感觉哈。

如果录制出来不满意 ，或者老师真的存在问题的话，可以把哪一段需要修改或者哪里不满意标注出来，再适当调整下。

8.我项目比较大，工期却要求很紧，最快可以多久给到？

如果是中文项目 不包含剪辑，每个工作日平均可以给到60分钟左右的音频。包含剪辑的中文项目，每个工作日可以给到40分钟左右的音频。

如果是外文项目，具体要看所用老师的情况来安排，因为部分外籍老师在国外哈，涉及到时差的问题。

另外，给到的音频数也跟老师每天的录音状态相关，为了保证质量，避免老师嗓子因长期持续录音不休息而导致录音效率低下的情况发生，请以客服人员跟您沟通的老师情况为准。

9.要求很高，能做到和老师直接沟通吗？

     这个没问题的，我们已经推出了全球可视化物联网音频体验服务，视频盯棚。只需要经过客服人员提供的操作步骤，即可和老师视频沟通，您可以看到老师把握的状态、感觉，老师这边能听到您的声音。如果有问题可以当场调整，更好地节约双方的时间，提高效果和成品满意度哈。